ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว
สำหรับลูกค้าและผู้มาติดต่อใช้บริการของสำนักงานกฎหมายอธีน่าโซลูชั่น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษา นำไปใช้ และเปิดเผย ตามวัตถุประสงค์และวิธีการ ซึ่งจะได้ประกาศให้ทราบต่อไปนี้
บทนิยาม
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ (ระบุไปถึงเจ้าของข้อมูล) ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมก็ตาม แต่จะไม่รวมไปถึงข้อมูลของผู้ที่เสียชีวิตแล้ว เช่น ชื่อ-สกุล เลขประจำตัว ที่อยู่ ตำหนิทางร่างกาย ข้อมูลทางชีวภาพ ข้อมูลทางเศรษฐกิจ ข้อมูลทางสังคม เป็นต้น
- เจ้าของข้อมูล หมายถึง ตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลส่วนบุคคลนั้นสามารถระบุไปถึงตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะหมายถึง “บุคคลธรรมดา” เท่านั้น โดยไม่รวมถึง “นิติบุคคล”
- บริการ หมายถึง บรรดาบริการต่างๆ ของสำนักงานฯ อาทิ การให้คำปรึกษาทางกฎหมาย การรับว่าความและเป็นตัวแทนดำเนินคดี การรับรองลายมือชื่อและเอกสาร เป็นต้น
- ลูกค้า หมายถึง ผู้ใช้บริการของสำนักงานฯ โดยชำระค่าตอบแทน
- ผู้มาติดต่อ หมายถึง บุคคลที่เข้ามาติดต่อกับทางสำนักงานฯ เพื่อการใช้บริการ แต่ยังไม่ได้เป็นลูกค้า
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ “ตัดสินใจ” เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับ การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลระบุตัวตนบุคคล หมายความรวมถึง ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัว วันเกิด หรือหมายเลขไอพีของอุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าระบบเว็บไซต์ เป็นต้น
- ข้อมูลการติดต่อ หมายความรวมถึง ที่อยู่อาศัย ที่อยู่อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น
- ข้อมูลประวัติการใช้บริการทางกฎหมาย หมายความรวมถึง ประวัติการใช้บริการของสำนักงาน ประวัติการชำระค่าบริการ ประวัติและข้อมูลทางคดีความ ความพึงพอใจในการใช้บริการ เป็นต้น และในกรณีที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อการจัดเก็บข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์ต่อท่านในครั้งถัดไปที่ท่านกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งท่านสามารถปรับตั้งค่าการจัดการคุกกี้ได้ที่เว็บบราวเซอร์ของท่าน
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้มาติดต่อ
ทางสำนักงานฯ อาจมีการจัดเก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าและผู้มาติดต่อ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลด้วย โดยการการกรอกแบบฟอร์มทั้งทางกระดาษและทางอิเล็กทรอนิกส์ การโต้ตอบผ่านทางอีเมลล์ การพูดคุยสอบถามผ่านทางโทรศัพท์ ทางโปรแกรมสนทนาระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทางการสนทนาผ่านโซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่นใด ซึ่งในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทางสำนักงานฯ มีวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและประมวลผลข้อมูล ดังต่อไปนี้
- เพื่อการติดต่อและให้บริการ หรือตอบคำถามตามที่ท่านสอบถาม อันเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญานั้น โดยข้อมูลที่จัดเก็บตามวัตถุประสงค์นี้ประกอบไปด้วย ข้อมูลระบุตัวบุคคล ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลประวัติการใช้บริการทางกฎหมาย ของลูกค้าและผู้มาติดต่อ
- เพื่อทำการประชาสัมพันธ์ผลงานและความพึงพอใจต่อการใช้บริการของทางสำนักงานฯ อันเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลที่จัดเก็บตามวัตถุประสงค์นี้ประกอบไปด้วย ข้อมูลระบุตัวตน และข้อมูลประวัติการใช้บริการทางกฎหมาย ของลูกค้า
- เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ของรัฐ อันเป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลที่จัดเก็บตามวัตถุประสงค์นี้ประกอบไปด้วย ข้อมูลระบุตัวบุคคล ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลประวัติการใช้บริการทางกฎหมาย ของลูกค้า
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ซึ่งทางสำนักงานจะแจ้งให้ลูกค้าและผู้ติดต่อทราบ ณ เวลาที่มีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้มาติดต่อและระยะเวลา
ทางสำนักงานฯ ได้จัดให้มีระบบจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและเพียงพอตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรม โดยทางสำนักงานฯ ได้จัดให้มีการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้มาติดต่อ แก่พนักงานของสำนักงานฯ เพื่อเป็นการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการถูกใช้งาน ถูกเปิดเผย ถูกลบทำลาย หรือการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสมและโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทางสำนักงานฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือกรณีจำเป็นอื่น ๆ เช่น ตามกฎหมาย ตามมาตรฐานการบัญชี หรือวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ เท่านั้น
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้มาติดต่อ
ทางสำนักงานฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ข้างต้นนี้เท่านั้น
ทางสำนักงานฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังนี้
- ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- มีคำสั่งศาล เจ้าพนักงานทางปกครอง หรือกฎหมาย ขอให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการที่ทางสำนักงานฯ ทำไว้กับท่าน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่ทางสำนักงานฯ อาจมีผลกระทบในทางกฎหมาย หรือทางสำนักงานฯ อาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาให้บริการที่ทำไว้กับท่าน หรืออาจไม่สามารถเข้าทำสัญญาให้บริการแก่ท่านได้แล้วแต่กรณี ซึ่งในกรณีเช่นนั้นทางสำนักงานฯ อาจจำเป็นต้องปฏิเสธที่จะทำสัญญาให้บริการแก่ท่านหรือยกเลิกการให้บริการแก่ท่านบางส่วนหรือทั้งหมด
สิทธิของลูกค้าและผู้มาติดต่อ ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล – ท่านมีสิทธิที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านที่จัดเก็บไว้กับทางสำนักงานฯ และมีสิทธิที่จะขอคำชี้แจงว่าทางสำนักงานฯ ได้รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวของท่านไปอย่างไร ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตน – ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือพร้อมใช้งานได้ รวมถึงมีสิทธิในการร้องขอให้ส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังจุดรับข้อมูลของท่านหรือไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น เว้นแต่จะเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ
- สิทธิในการคัดค้าน – ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อใดก็ได้ ตามกรณีดังต่อไปนี้
- กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมหรืออาศัยสิทธิทางกฎหมายของทางสำนักงานฯ
- กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับ การตลาดแบบตรง
- กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่เป็นการจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจ เพื่อประโยชน์สาธารณะของทางสำนักงานฯ
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย – ท่านมีสิทธิขอให้ทางสำนักงานฯ ดำเนินการลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่ของท่านได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- เมื่อท่านได้ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและทางสำนักงานฯ ไม่มีอำนาจตามกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ต่อไป
- เมื่อท่านได้ยื่นคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และทางสำนักงานฯ ไม่มีสิทธิปฏิเสธ
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล – ท่านมีสิทธิขอให้ทางสำนักงานฯ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อทางสำนักงานฯ อยู่ในระหว่างการถูกตรวจสอบเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลตามที่ท่านร้องขอ
- เมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบหรือทำลายตามที่ระบุในสิทธิการขอให้ลบหรือทำลาย แต่ท่านขอให้ระงับการใช้ข้อมูลแทน
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคล แต่ท่านยังมีความจำเป็นขอให้เก็บรักษาไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- เมื่อทางสำนักงานฯ อยู่ในระหว่างการพิสูจน์เพื่อปฏิเสธการใช้สิทธิคัดค้านของท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง – ท่านมีสิทธิร้องขอให้ทางสำนักงานฯ ดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นถูกแก้ไขให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการถอนความยินยอม – ในกรณีที่ทางสำนักงานฯ ต้องได้รับความยินยอมจากท่านในการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเช่นนั้นได้ทุกเมื่อ ตราบเท่าที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านยังถูกเก็บรักษาอยู่กับทางสำนักงานฯ
หากท่านมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติงานของทางสำนักงานอันเกี่ยวข้องกับการเก็บรวมรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อทางสำนักงานตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่างนี้
สำนักงานกฎหมายอธีนาโซลูชั่น
สำนักงานใหญ่ เลขที่ 8/1 หมู่ 10 ดีคอมเพล็กซ์ ปิ่นทอง 1 ต.หนองขาม อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี
โทร. 033-114-455 อีเมลล์ office@athenalaws.com